SumeriansAO
  Terminos de Uso
 


LICENCIA DE USO

1. Aquella persona (de ahora en más "JUGADOR", 
"JUGADORES") que ejecute el cliente de SumeriansAO (de 
ahora en más "JUEGO") estará manifestando el total 
conocimiento y aceptación de este reglamento.

2. Este documento tiene validez desde el momento de su 
publicación. Cualquier modificación posterior será 
avisada a través de mensajes de consola dentro del 
JUEGO, anuncios en el foro y cualquier otro medio 
disponible al momento de hacerla.

3. Los administradores de SumeriansAO (de ahora en más 
"STAFF") se reservan el derecho de admisión y 
permanencia de los JUGADORES. Si bien el presente 
reglamento está confeccionado en pos de una buena 
relación y con el sentido común como base, el STAFF 
puede hacer uso de este derecho y lo hará valer si una 
situación, estipulada o no en este reglamento, así lo 
amerita. 

Asimismo, el STAFF pone de manifiesto su buena fe a la 
hora de usar esta atribución y asegura a sus JUGADORES 
que tan solo será usada por razones de fuerza mayor.

4. Por ser todos los servicios que se proporcionan 
absolutamente gratuitos, los JUGADORES no tienen 
derecho alguno de réplica o reclamo por caídas de los 
servidores o cualquier otro inconveniente técnico y las 
consecuencias que los mismos pudieren ocasionar, sin 
importar si los mismos son del extremo del cliente o 
del servidor.

5. Si bien ofrecemos un software totalmente libre de 
malware y virus informáticos, el STAFF no se hace 
responsable bajo ningún aspecto por los daños que 
nuestro software pudiere ocasionarle a la computadora 
de quien lo instalase. El mismo es instalado por 
voluntad del usuario y bajo su propio riesgo.

6. Los USUARIOS están obligados a brindar datos 
verídicos y reales durante el proceso de creación de 
cuentas con el mero fin de identificar a la persona 
FISICA dueña de la cuenta.

7. Las cuentas solo pueden pertener a UNA persona 
FISICA y no a cualquier otro tipo de persona, ya sea 
JURIDICA o FICTICIA.

8. Se otorga a los USUARIOS una licencia de uso del 
cliente del juego que los limita a la utilizacion de 
los servidores oficiales del juego. Cualquier uso del 
cliente del juego para la conexion a otros servidores 
se encuentra totalmente prohibida.

9. Todo los datos que son creados en las computadoras 
de los usuarios por el cliente del juego, durante y 
luego de su instalacion, son propiedad intelectual 
de sus respectivos autores y no pueden ser 
reproducidos sin autorización de los mismos.

Esto incluye, pero no en su totalidad: imágenes 
multimedia, sonidos, músicas ambientales, datos 
internos del programa, entre otros.

10. Se otorga una licencia temporal de publicación 
de las imágenes (capturas de pantalla) generadas por 
el juego. Esta licencia puede ser terminada sin previo
aviso. Estas imágenes solo pueden ser usadas con fin no
comercial.

11. El STAFF se reserva el derecho de hacer cualquier
tipo de cambio en el juego que crea pertinente, con o 
sin aviso previo, de cualquier índole.

POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

1. Todos los datos ingresados en las bases de datos del 
JUEGO son totalmente privados y no se le otorgarán más 
que al dueño de la cuenta si este lo requiere.

2. El cliente del juego puede recopilar y analizar 
información proveniente del sistema operativo con el 
mero fin de evitar el uso de programas que violen este 
reglamento (Punto 6 de los OBLIGACIONES Y DERECHOS 
DEL JUGADOR). Ninguno de estos datos es almacenado ni 
utilizado para ningún otro fin.

OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL JUGADOR

1. Los JUGADORES están obligados a reportar cualquier 
tipo de error o malfuncionamiento en cualquier aspecto 
del JUEGO (usualmente conocidos como "bugs") al STAFF. 
El no hacerlo o abusar de este podría significarle al 
JUGADOR la prohibición definitiva del JUEGO, quedando a 
criterio del Director del Staff de DMs (de ahora en más 
DSDM's) la pena concreta en relación a la gravedad de la 
falla escondida.

2. Cualquiera método encontrado por los JUGADORES para 
obtener una ventaja frente a otros JUGADORES deberá ser 
reportado y será considerado un "bug". El no reportarlo 
o continuar en su abuso finalizará en penas graves.

3. Los nombres de los personajes deberán ser acordes al
reglamento de nombres que se encuentra adjunto a este 
documento.

4. Los JUGADORES no tienen permitido crear personajes 
y/o cuentas con fines maliciosos, ajenos al JUEGO o que 
entorpezcan el normal desarrollo del mismo. Algunos 
ejemplos de esto son la realización de piquetes, 
publicidad de otros servidores o comunidades, insultos 
hacia el STAFF u otros JUGADORES, mala utilización de 
la consola, robo de cuentas, etc. Tales personajes 
serán baneados de forma definitiva del JUEGO, con 
la posibilidad de que se les aplique la misma pena a 
todos sus otros personajes e inclusive a su 
dirección IP o cuenta, quedando esto a discreción 
del STAFF. 

5. Los personajes que sean vistos realizando 
'piquetes' de manera intencional (es decir bloquear el 
paso, ya sea con su propio cuerpo, con alguna 
mascota/familiar), le corresponderá una sanción que 
podrá ser aplicada por un STAFF. 

6. Se encuentra TERMINANTEMENTE PROHIBIDA la 
utilización de cualquier programa no provisto por el 
STAFF a fin de sacar algún tipo de ventaja sobre los 
otros JUGADORES, a quien infrinja esto le corresponderá 
una sanción que podrá ser aplicada por un STAFF. 

7. Los JUGADORES tiene la obligación de mantener los 
buenos tratos, tanto con el STAFF como con el resto de 
los JUGADORES. Insultar, degradar, injuriar o calumniar 
a cualquier otro JUGADOR no será tolerado y será penado. 

8. Se encuentra prohibido interrumpir a un STAFF en 
consulta así como también entablar conversación con el 
JUGADOR al que el STAFF está ayudando sin el explícito 
pedido del STAFF en cuestión. Tampoco se permite atacar 
al JUGADOR en consulta. Cualquier violación a este 
artículo será penada. 

9. Queda terminantemente prohibida la utilización de 
más de un cliente por persona. A efectos prácticos, se 
considera que una persona está utilizando más de un 
cliente cuando se puede inferir que esa persona posee 
el control simultáneo de más de un personaje, sin 
importar si lo hace desde una o más computadoras, esto 
conllevará una sanción. 

10. Los JUGADORES tienen prohibido llamar a los STAFF a 
fin de pedirles ítems, experiencia, oro, que los 
teletransporten a otra ubicación o cualquier otro tipo 
de favor. Este tipo de actitudes serán penadas. 

11. Dado que los STAFF, por razones personales y que 
tan solo le incumben al STAFF en cuestión y al DSDM's, 
pueden decidir tener una identidad reservada, los 
jugadores tienen prohibido revelar o intentar revelar 
dicha identidad. Cualquier intento de revelar tales 
identidades, como asi también el molestar al STAFF cuando 
se encontrase jugando desde su personaje (un STAFF al 
estar con un personaje común tiene derecho a ser 
tratado como cualquier personaje del JUEGO, si este 
infringiera alguna norma los jugadores deben proceder 
como con cualquier otro, o como opción en caso de 
'gravedad' dirigirse directamente al DSDM's) será 
sancionado. 

12. Las sanciones serán aplicadas de acuerdo al manual 
de penas vigente en tanto y en cuanto el DSDM's no 
decida lo contrario. 

13. El DSDM's posee la facultad de aplicar sanciones 
especiales según lo crea conveniente. 

14. El STAFF no está obligado a sancionar 
sistemáticamente y de manera inmediata a todos los 
JUGADORES que cometieron una misma falta al mismo 
tiempo, sino que lo hará de acuerdo a su tiempo y 
disponibilidad para verificar y aplicar dichas 
sanciones. 

15. Si bien el STAFF hace lo posible por asegurar un 
ambiente ameno, el mismo no se hace responsable bajo 
ningún aspecto de las acciones y actitudes de los 
JUGADORES de los servicios que provee. Cada JUGADOR es 
responsable de sus propias acciones y actitudes.

16. Los JUGADORES tienen la posibilidad de replica por 
las penas aplicadas, siempre y cuando estas se realicen 
por medios privados, ya sea e-mail, mensaje privado a 
través del foro (MP), soporte, etc. Caso contrario el 
JUGADOR perderá el derecho a replica. El STAFF está
obligado a revisar periódicamente estos medios y a 
responder dichas replicas, siempre y cuando las mismas 
se hagan de forma respetuosa y en concordancia con este 
documento. 

17. Los JUGADORES tienen derecho a denunciar faltas 
cometidas por el STAFF en general. Las mismas deberán 
ser enviadas al DSDM's por e- mail, con una completa 
descripción de la situación en la que se rompió la 
regla, día y hora aproximada, y pruebas contundentes de 
que lo dicho es cierto, como por ejemplo una foto. En 
caso que el JUGADOR mienta, será gravemente sancionado 
según criterio del DSDM's.

18. Cabe destacar que los STAFF borrarán mensajes no 
explicativos o desubicados sin previo aviso, dado que 
la falta cometida por el JUGADOR al no enviar el 
mensaje como corresponde lo anularía automáticamente. 

19. Siendo los servicios de acceso a internet 
proporcionados por empresas terceras y ajenas al STAFF, 
cualquier problema general, zonal o inter-proveedores 
es totalmente ajeno a la administración y deberá ser 
tratado individualmente con la empresa/s proveedora del 
servicio por el cliente que se vio afectado.

20. Cualquier usuario que posea conocimiento sobre 
información privada del STAFF o cualquier relacionado y 
revele la misma sin autorización del comité directivo 
del JUEGO se verá en una INFRACCIÓN GRAVÍSIMA y será 
penado con la expulsión total del juego y la 
imposibilidad de reingresar en un futuro.

21. El STAFF no da uso de otros medios no mencionados
en este documento como medios de comunicación oficial.
NINGUN MIEMBRO DEL STAFF pedirá jamás datos privados
de los usuarios, ya sean nombres de cuenta, contraseñas
o cualquier tipo de información sobre la cuenta de los
usuarios. Todo JUGADOR tiene la obligación de NEGAR
datos de este tipo a cualquier otra persona, diga ser,
sea o no sea miembro del STAFF del JUEGO.

22. Teniendo el JUGADOR la obligación de leer y 
aceptar este reglamento y todos sus anexos a la hora 
de crear su cuenta y ejecutar el cliente del juego,
se informa que cualquier violación del mismo causará
el cese total de todos los derechos del jugador, y se
aplicarán las medidas descriptas en este reglamento
dependiendo del tipo de infracción causada.

ANEXO 1: POLITICA DE MANTENIMIENTO DE CUENTAS

1. El cuidado de los PERSONAJES Y CUENTAS del STAFF se 
hace mediante encriptación de claves, y mediante un 
sistema de recuperar contraseña utilizando el e-mail 
que el JUGADOR eligió al verificar la cuenta. Si el 
usuario perdió acceso a su cuenta de correo registrada 
o bien fue comprometida, el STAFF no puede identificar 
al dueño de la cuenta y por ende la misma no podrá 
ser recuperada.

2. Si bien el creador de un personaje se presupone 
dueño del mismo, esto no es así. En lo que al STAFF 
concierne, el dueño de un personaje es quien tiene la 
posesión de la cuenta de e-mail acreditada a la cuenta 
poseedora del personaje al momento de su creación. Por 
ser tal dato la única forma que el STAFF posee para 
determinar el dueño de un personaje, el mismo es la 
única herramienta con la cual el JUGADOR podrá realizar 
cualquier tipo de trámite o pedido referente al 
personaje, y el STAFF no tratará ningún asunto que le 
increpe al dueño del personaje con nadie a excepción 
del poseedor de dicha cuenta de e-mail. Dados los datos 
anteriores, hacemos hincapié en la gran importancia de 
proveer una dirección de e-mail válida al crear una 
cuenta, ya que de no hacerlo el creador perderá la 
posesión del mismo y, de haber un inconveniente, no 
podrá hacer absolutamente nada al respecto. 

3. El STAFF no tiene ninguna relación / obligación / 
responsabilidad, con respecto a problemas de seguridad 
que pueda tener el JUGADOR (el robo o pérdida de 
objetos que posea el personaje, el personaje o cuenta 
en sí son considerados problemas de seguridad del 
JUGADOR). La seguridad de la PC del JUGADOR 
corresponderá a los dueños de la misma, así como la de
la cuenta de e-mail corresponderá a los dueños de la 
mencionada cuenta y los proveedores de la misma.

Las cuentas son UNIPERSONALES, pertenecen al usuario 
registrante de la cuenta de correo adjudicada a la 
cuenta del JUEGO. El ingreso sin autorización a una 
cuenta no propia será penado gravemente. Durante 
robos o pérdidas de cuentas el STAFF puede ayudar al 
dueño de la misma a recuperar acceso a su cuenta 
haciendo preguntas de seguridad relacionadas con la 
cuenta para verificar la identidad del dueño de la 
misma, quedando esto a criterio del STAFF.

4. En caso de robo o pérdida de e-mail registrado, 
el JUGADOR deberá tratar el problema con la empresa 
proveedora del mismo. El STAFF no tiene relación en 
absoluto con dichas empresas, y por lo tanto no tiene 
razón por la cual tomar acción alguna al respecto.

ANEXO 2: DONACIONES, CRÉDITOS Y SHOP VIRTUAL

1. Las recompensas a los usuarios "DONADORES" son 
otorgadas UNICAMENTE en carácter de obsequio, lo cual 
no infiere el otorgamiento de un contrato de servicio.

Esto incluye tanto el tiempo Donador como los créditos 
que luego pueden ser canjeados por obsequios.

2. Los sistemas de envío de dinero son manejados por 
empresas terceras y ajenas a la administración. 
Cualquier problema NO ES RESPONSABILIDAD ALGUNA del 
JUEGO. El STAFF no posee control alguno sobre éstos y 
no pueden mas que elevar las situaciones 
individualmente a las empresas terceras durante estos 
hechos.

4. Los usuarios "DONADORES" poseen los mismos derechos 
y obligaciones estipulados en este reglamento. Penas 
aplicadas a las cuentas o sus personajes por estos 
motivos no permitirán reembolsos monetarios de ningún 
tipo.

5. No está permitida la compra-venta de cualquier tipo 
de objeto que es canjeado por créditos, códigos de SMS 
o tiempo Donador. El STAFF no se responsabiliza por 
las consecuencias que pueda traer este tipo de 
transacciones ni interviene en las mismas.

6. En caso de disputa con las empresas de pago 
relacionadas con una transacción, se procederá a mediar
entre la empresa y el JUGADOR para solucionar el 
problema.

Durante este proceso la cuenta quedará congelada hasta 
que el problema sea resuelto. 

Los usos de tarjetas de crédito sin autorización pueden 
y deben ser reportados a la empresas de envío de dinero 
o a la entidad bancaria. Este tipo de acciones son 
graves y finalizarán en el bloqueo permanente de la 
cuenta del JUGADOR y todas las relacionadas (cuentas 
alternativas y/o cuentas que recibieron objetos o 
tiempo Donador canjeados con créditos).

7. Las compras con tarjeta de crédito pueden requerir 
verificación de titularidad usando la documentación 
legal correspondiente al país en donde fue emitida la 
tarjeta.

8. El STAFF se reserva el derecho de cancelar, devolver
o rechazar cualquier tipo de Donación, realizando la 
devolución correspondiente en caso de ser necesario.

ANEXO 3: SOPORTE

1. El único medio de comunicación entre los usuarios y 
los administradores es el soporte web (vía el panel de 
control correspondiente). La utilización de otros 
medios, ya sea el chat global, el chat in-game 
interrumpiendo la consulta de otro jugador, o cualquier 
otro medio, será penado seriamente.

2. Los JUGADORES tienen derecho a solicitar ayuda a la 
hora de jugar y a denunciar irregularidades en relación 
al juego de otros JUGADORES. La forma de proceder para 
solicitar ayuda será a través del sistema de SOPORTE 
del sitio y explicando clara y concisamente la razón 
del llamado. Si la consulta/denuncia se extendiere 
demasiado, dificultando al STAFF realizar otras labores o 
atender las necesidades de otros JUGADORES, la misma 
deberá ser continuada mediante e-mail.

3. El sistema de soporte ya incluye consultas, secciones 
y respuestas más frecuentes pregeneradas/pre-listadas. 
En caso de abrir una nueva consulta/ticket y que 
la misma ya se encuentre respondida en la lista de 
preguntas frecuentes o bien en otra sección de 
soporte, la consulta podrá ser ignorada o cerrada sin 
respuesta.

4. Las consultas son únicas por tema. No está permitido 
abrir o crear un nuevo ticket sobre un tema ya consultado 
en caso de que la consulta anterior esté en estado 
ABIERTO, ASIGNADO o bien haya sido cerrada con un motivo 
claro y conciso o bien por violar los términos de uso.

5. El mal uso del sistema de soporte del juego puede 
finalizar en bloqueos de cuenta. El reiterado mal uso del 
sistema de soporte del juego finalizará en el bloqueo  
permanente de la cuenta del JUGADOR.
REGLAMENTO DE NOMBRES (General)

El siguiente reglamento aplica a todos los nombres que 
pueden ser ingresados por los jugadores, ya sea en los 
Personajes, Clanes, Mascotas, Descripciones, etc.

No serán toleradas alusiones al sexo, al alcohol, las 
drogas, religión, status sociales e ideologias nombres 
insultantes o fuera de lugar para otras personas.
Cualquier tipo de contenido adulto no será tolerado.

No se permitirán:

Aquellos nombres que coincidan de alguna manera con el 
nombre de un Dungeon Master en actividad o no, o que 
puedan ser confundidos con un miembro del equipo del 
juego.

Aquellos nombres que resulten racistas o bien 
insultantes Nigger, SexSlave, Idiot, etc.

Aquellos nombres cuyas letras estén separadas con 
espacios. Ejemplo: "I+++++++I" "B a r r i n".

Aquellos nombres que contengan frases. 
Ejemplo: "Agitese antes de Usar" "Conservese en la 
heladera" "Batatas al horno" "Juntador de potas".

Aquellos nombres sin sentido. 
Ejemplo: "asdsadsadsadasd" o "ajasdjasjasjsadj".

Aquellos nombres formados enteramente o mayormente por 
Mayúsculas. Ejemplo: "PALADIN XXI" "PaLADIN XXI".

Se prohíben aquellos nombres que traducidos al español
incumplan los ítems anteriores.

Cualquier nombre que se asemeje de cualquier forma a lo 
prohibido anteriormente. La sancion correspondiente es 
aplicable de acuerdo al criterio de cada STAFF en 
cuestión.

La violación a este reglamento tendrá como 
sanción el bloqueo del infractor hasta que éste cambie 
de nombre a uno válido. Siendo reincidente el infractor 
sera baneado permanentemente sin posiblidad de 
descargo.

ACLARACIONES

Las normas en estos reglamentos pueden cambiar, se 
informara vía foro o in-game de la modificación. Se 
recomienda releer periodicamente para no caer en falta.


 
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